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人物访谈录| 王育龙 做外贸——遇见不一样的自己

发布时间:2017-12-27 15:56:43  来源:有限公司  查看: 次

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王经理要开始一本正经自我介绍了

我是一名外贸销售,算是半路出家。大学里学习的是工业工程,毕业以后,顺理成章,下到了车间,去学习生产管理和质量管理。很长一段时间,我以为“人”“机”“料”“法”“环”,“5S”,“持续改进”会是以后工作的全部,只是这样略显沉闷的生活,令自己越来越无趣。

于是选择外贸,选择了截然不同的人生轨迹。时至今日,我也很庆幸自己当初的选择,因为外贸销售,使我有机会去见识更广阔的世界,去遇见不一样的自己。

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王经理启动变身模式

 

加入,让我很快适应了销售这个角色。公司提供系统的产品知识学习、销售技能培训、平台打理操作等,让我在较短的时间内熟悉了客户开发,跟进,谈判,到海运出货等一系列流程,提高了自己业务水平。

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王经理的职业蓝图

 

选择外贸,就是要不断挑战自己。前三年,是一个入行的阶段,有太多东西需要沉下心来学习,比如产品知识,行业理解,再比如客户跟进思路,谈判技巧,所以如何成为一个合格的外贸业务是重中之重。当然,有了一定基础之后,还是希望自己能有机会去带团队,去接触更多层次的项目,去接触吸收更新鲜的思维方式,去锻炼自己团队意识,责任意识,协调沟通甚至于志愿整合能力,这是未来3-5年的一个初步打算。

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王经理如何看待外贸人

 

我觉得单纯将外贸定义为销售是不准确的。大多数外贸人,是需要参与到客户开发到售后维护这整个流程过程中的。一个好的外贸人,必定先是一个负责任的人。而且,外贸人一般都有比较大的心脏,忍受寂寞,面对各种突发状况。不管你能不能从外贸人脸上看到激情,但是所有的外贸人都有不服输的灵魂。

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王经理对市场的看法

 

国外市场与国内市场并没有太大区别。有更多的潜在客户也有更多的竞争对手。但是国外市场开发往往需要更多的精力和成本。国内市场,更容易以从点到面的方式快速打开,国外市场开发应该也是这样的思路,但是因为距离和信任等问题,需要投入更多的精力。

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王经理如何处理与老外沟通时的常遇问题

最主要是解决信任问题。素未谋面的两个人,如何简单通过邮件电话拉近彼此距离,是最难也是后续一系列跟进的前提。


解决信任,个人觉得,有两点比较重要:“专业”和“换位思考”。


“专业”会让客户对合作有更多的期待,潜台词就是客户会在后续合作中“少操心”。


 

“换位思考”则是角色从“帮助工厂卖设备”到“帮助客户买设备” 的转换。虽然国外客户思维方式和我们有些不同,但是业务员的真诚,他们也可以实实在在感受得到

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